ملايين الألمان لا يثقون في SCHUFA في الطريق: مشكلة ثقة هائلة يمكن التعرف عليها!

إدخال SCHUFA خاطئ

دراسة شوفا تطرح سؤالا عن الثقة

في دراسة تمثيلية في يناير 2021 ، بحثت بوابة حماية المستهلك selbstauskunft.de في درجة ثقة السكان الألمان في SCHUFA Holding AG وعلى وجه الخصوص المنتج الرئيسي ، الكشف الذاتي عن SCHUFA ، مع دراسة SCHUFA. وبناء على ذلك ، فشل SCHUFA في ادعائه الخاص "نحن نخلق الثقة". يبدو أن السبب هو رداءة جودة البيانات وأساليب العمل القديمة في المعلومات المقدمة.

تقدم SCHUFA Holding AG نفسها على أنها وكالة الائتمان الألمانية الرائدة ، وبالتالي تؤثر على حياة جميع المواطنين البالغين الألمان البالغ عددهم 69.43 مليون نسمة. جوهر العلامة التجارية ل SCHUFA المستمدة من التاريخ والتي تسعى جاهدة من أجلها هي "الثقة". ولكن هل لا يزال هذا مبررا اليوم؟ هل لا يزال الألمان يثقون حقا في SCHUFA؟ يجب أن توضح الدراسة التجريبية هذا بالضبط.

خلفية

إذا كنت تعتقد أن بحث NDR ، فإن SCHUFA Holding AG تتطور أكثر فأكثر إلى ممثل مصلحة الشركات الخاصة وتترك دور المراقب المحايد والحامي ضد الاحتيال وسلوك الدفع السيئ.

وفقا لبحث NDR ، لدى SCHUFA قاعدة بيانات يجعل محتواها من الصعب تغيير مزود الطاقة وتعريفة الكهرباء. في هذا "المجمع الإلكتروني لمكتب الائتمان" ، يتم تخزين بيانات عقود العملاء ويجب إتاحتها لمقدمي الطاقة. على هذه الخلفية ، هل لا يزال بإمكان المرء التحدث عن SCHUFA محايد وهل لا يزال هذا العرض يتوافق مع الترتيب الأصلي ل SCHUFA؟ ما مدى ثقة الألمان في SCHUFA في الوقت الحالي؟ وهل تتوافق الصورة الذاتية التي تروج لها SCHUFA مع تقييم السكان؟

ثقة الألمان في SCHUFA على الأرض

والنتيجة واقعية:

  • كل 5 ألماني لا يثق تماما في SCHUFA (13.89 مليون شخص)
  • أكثر من 80٪ من الألمان الذين لديهم تجارب SCHUFA سلبية لا يثقون تماما في الشركة
  • أكثر من 50٪ من السكان (بدون تجربة شخصية سلبية مع SCHUFA) لا يثقون في عمل SCHUFA
  • بشكل عام ، 50٪ من الألمان (34.72 مليون شخص فوق سن 18 عاما) يثقون في SCHUFA قليلا أو لا يثقون على الإطلاق.
  • 21.1٪ من الألمان واجهوا بالفعل مشاكل مع إدخالات SCHUFA غير الصحيحة أو القديمة في الماضي (14.65 مليون شخص)

لا يوجد عقد إيجار ، ولا عقد هاتف محمول مع دخول SCHUFA سلبي حتى لو كان هذا خطأ!

ماذا يعني ذلك؟ بدون الكشف الإيجابي عن الذات من SCHUFA ، لا يكاد أي شيء يعمل في ألمانيا: عقود الإيجار ، وعقود الهاتف المحمول ، والقروض ، وحتى التأمين على السيارات تأتي حصريا بمعلومات SCHUFA الإيجابية. على العكس من ذلك ، هذا يعني أن الأشخاص الذين لديهم إدخالات سلبية مستبعدون بحكم الواقع من الحياة الاقتصادية.

من المرجح أن تكمن أسباب الموقف السلبي غير العادي للألمان تجاه SCHUFA في الطريقة التي تعمل بها SCHUFA. يبدو أن SCHUFA لديها مشكلة هائلة في البيانات ، وتأتي طريقة الجمع من وقت لم يتم فيه إعطاء الإمكانيات التقنية للوصول في الوقت المناسب.

كل 5th معلومات SCHUFA خاطئة ؟! - كل 5 ألماني لا يثق في SCHUFA!

على السؤال "هل واجهت بالفعل مشاكل في الماضي بسبب إدخالات SCHUFA غير الصحيحة أو القديمة؟" أجاب واحد من كل خمسة ب "نعم".

لهذا الغرض ، تجري دراسة أخرى بالتعاون مع شركة محاماة على مستوى البلاد ، والتي ستوضح مسألة مقدار معلومات SCHUFA التي تحتوي بالفعل على بيانات غير صحيحة أو قديمة. من أجل حث SCHUFA على الامتثال للحد الأدنى من معايير الجودة ، يجب فحص كل حالة على حدة بشكل قانوني ، ويجب مراعاة فترات الحذف القانوني من أجل تحقيق نتيجة موثوقة علميا. ومن المتوقع أن تظهر نتيجة دراسة المتابعة هذه بحلول منتصف عام 2021.

إذا كنت تريد التأكد من بيانات SCHUFA الخاصة بك ، يمكنك طلب بياناتك هنا: