إذا طلبت خدمات عبر الإنترنت، فإنك تتمتع عمومًا بحق قانوني في الإلغاء. ومع ذلك، بالنسبة لخدمات معينة، يمكن تقييد حق الإلغاء هذا أو حتى إلغاؤه تمامًا في ظل ظروف معينة. في Selbstauskunft.de، نود أن نقدم لك نظرة عامة شفافة ومفهومة قدر الإمكان عن كيفية عمل حق الإلغاء عند طلب الكشف الذاتي لـ SCHUFA ومتى قد لا ينطبق.
ما هو حق الإلغاء؟
يمنحك حق الإلغاء بصفتك مستهلكًا الفرصة للانسحاب من عملية شراء أو طلب خدمات في غضون 14 يومًا دون إبداء الأسباب. وينطبق هذا بشكل خاص على العقود المبرمة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو خارج أماكن العمل.
الهدف من حق الإلغاء هو منح المستهلكين فرصة إعادة النظر في الطلب وإلغاءه إذا لزم الأمر.
متى يمكن إلغاء حق الإلغاء؟
ومع ذلك، هناك استثناءات لهذا الحق في الإلغاء، لا سيما بالنسبة للخدمات التي يتم تقديمها فورًا بناءً على طلب صريح من العميل. هذا هو الحال إذا طلب العميل تقديم الخدمة فورًا بعد إتمام الطلب وتم إبلاغه في نفس الوقت أنه بذلك يفقد حقه في الإلغاء.
نحن نقدم في Selbstauskunft.de هذه الخدمة بالضبط: بمجرد أن تطلب منا الإفصاح الذاتي لـ SCHUFA، نبدأ على الفور في العملية حتى تتلقى معلوماتك في أسرع وقت ممكن. ولجعل ذلك ممكنًا، نطلب منك صراحةً أثناء عملية الطلب موافقتك للسماح لنا ببدء الخدمة على الفور. وفي الوقت نفسه، فإنك توافق على أنك ستفقد حقك في الإلغاء بمجرد أن نبدأ في تقديم الخدمة.
لماذا نلغي حق الانسحاب؟
والسبب في انتهاء حق الانسحاب مع Selbstauskunft.de بمجرد بدء الخدمة هو أن الإفصاح الذاتي من SCHUFA هو خدمة محددة ومخصصة. وبمجرد أن نطلب المعلومات من SCHUFA نيابةً عنك، لا يمكن التراجع عن العملية. وبذلك تكون الخدمة قد تم تقديمها بالكامل بالفعل ولن يكون الإلغاء ممكناً بعد ذلك.
تحمينا هذه اللائحة كمزود خدمة من تحمل أعباء التكاليف والجهد بسبب الإلغاءات بعد تقديم الخدمة بالفعل. وفي الوقت نفسه، تمكننا من تقديم الخدمة السريعة والفعالة التي تتوقعها.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك كعميل؟
قبل إكمال طلبك على موقع Selbstauskunft.de، يجب أن تدرك أن حق الإلغاء ينتهي بعد تأكيد الطلب وبدء الخدمة. سنقوم بإبلاغك بذلك صراحةً أثناء عملية الطلب وسنطلب موافقتك قبل بدء العملية.
إذا طلبت منا الإفصاح الذاتي لشوفا الخاص بك، فأنت في الجانب الآمن - سنهتم بطلبك بسرعة وبشكل موثوق. وفي الوقت نفسه، أنت تعلم أنه منذ اللحظة التي نعالج فيها طلبك، لم يعد بإمكانك إلغاؤه.
نتيجة
يعد حق الإلغاء أداة مهمة للمستهلكين، ولكن عند طلب الإفصاح الذاتي لـ SCHUFA عبر موقع Selbstauskunft.de، هناك لوائح واضحة تستبعد حق الإلغاء في ظل ظروف معينة. نحن نتأكد من حصولك على جميع المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرار مستنير. لذلك يمكنك أن تكون متأكدًا من أنك ستتلقى الإفصاح الذاتي الخاص بك من SCHUFA بسرعة وسهولة - دون تأخير غير ضروري.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول حق الإلغاء أو حول خدمتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا. قم بزيارة Selbstauskunft.de للحصول على مزيد من المعلومات ولطلب الإفصاح الذاتي الخاص بك من SCHUFA .