SEGURIDAD JURÍDICA Y TRANSPARENCIA
Jurisprudencia consolidada y más de 1 000 000 de solicitudes tramitadas con éxito.
🛡️ Tribunal Regional de Múnich I: confirmación judicial del servicio prestado
El procedimiento ante el Tribunal Regional de Múnich I fue iniciado por nosotros después de que una entidad de crédito bloqueara los pagos de los clientes a selbstauskunft.de en la banca online.
En el marco de la resolución judicial, el tribunal ha determinado que selbstauskunft.de presta un servicio real y valioso y ejecuta correctamente los pedidos de los clientes. De este modo, se ha confirmado expresamente la clasificación jurídica de nuestro servicio.
Perseguimos judicialmente de forma sistemática los casos similares para proteger los intereses de nuestros clientes y la correcta prestación de nuestros servicios.
Transparencia mediante el cumplimiento excesivo: la sentencia del Tribunal Regional de Düsseldorf
Con el fin de garantizar la máxima seguridad jurídica, hemos aceptado una optimización del diseño mediante sentencia de reconocimiento, ya que compartimos las valoraciones de las asociaciones de protección al consumidor y nos esforzamos siempre por ofrecer la máxima transparencia.
Si bien nuestra práctica de indicar el precio en la parte superior del formulario siempre ha sido confirmada como legalmente válida en virtud del derecho civil (ya que el cliente es informado antes de introducir sus datos), la ley de competencia exigía que se indicara directamente en el botón de pedido. Hemos decidido mantener la indicación del precio en la parte superior, que ha demostrado su eficacia, y, desde esta sentencia, indicamos el precio directamente en el botón como confirmación adicional («principio de doble verificación»).
Reconocimiento civil a nivel nacional
Una parte de los títulos civiles se dictan en forma de sentencias en rebeldía. Esto se debe, en particular, a que en el ámbito de Schufa los destinatarios suelen ignorar la correspondencia judicial. Importante para la valoración jurídica: incluso en el caso de una sentencia en rebeldía , el tribunal lleva a cabo una prueba de conclusividad de conformidad con el artículo 331 del Código de Procedimiento Civil (ZPO). Un juez solo dictará una sentencia de este tipo si los hechos descritos justifican la reclamación presentada. Si la base contractual o la fijación de precios fueran legalmente impugnables, el tribunal no debería estimar la demanda a pesar de la ausencia de la parte contraria.
⚖️ Cobro sistemático de las deudas
Basándose en la jurisprudencia consolidada mencionada anteriormente, selbstauskunft.de confía en la eficacia civil de los contratos de prestación de servicios celebrados. Por este motivo, reclamamos sistemáticamente los honorarios pendientes por servicios prestados cuando los clientes incumplen injustificadamente su obligación de pago.
Esto se hace para proteger a los más de 1 000 000 de clientes honestos que valoran nuestro servicio. Quien se niegue a pagar, en caso de ser condenado, deberá asumir además los gastos de reclamación, abogados y costas judiciales.
Servicio: servicio de tecnología jurídica para solicitudes de información automatizadas
Casos de servicio verificados: > 1 000 000 (situación en 2026)
Sentencia de referencia: Tribunal Regional de Múnich I, ref. 37 O 10385/22 (confirmación judicial del servicio)
Sentencias sobre el fondo (resoluciones totalmente controvertidas): Juzgado de Primera Instancia de Múnich, Juzgado de Primera Instancia de Hannover, Juzgado de Primera Instancia de Nürtingen, Juzgado de Primera Instancia de Wiesbaden.
Otros títulos de pago (sentencias en rebeldía): Juzgado de Primera Instancia de Bergheim, Juzgado de Primera Instancia de Gelsenkirchen, Juzgado de Primera Instancia de Bamberg.
Miembro de la Asociación Alemana de Tecnología Jurídica