Si encarga servicios por internet, por lo general tiene un derecho legal de cancelación. Sin embargo, en el caso de determinados servicios, este derecho de desistimiento puede verse limitado o incluso anulado por completo en determinadas circunstancias. En Selbstauskunft.de, nos gustaría ofrecerle una visión general lo más transparente y comprensible posible de cómo funciona el derecho de cancelación al solicitar una autodeclaración SCHUFA y cuándo puede no aplicarse.
¿Qué es el derecho de cancelación?
El derecho de cancelación le da a usted, como consumidor, la oportunidad de desistir de una compra o un pedido de servicios en un plazo de 14 días sin indicar los motivos. Esto se aplica en particular a los contratos celebrados en línea, por teléfono o fuera del establecimiento.
El objetivo del derecho de cancelación es dar a los consumidores la oportunidad de reconsiderar un pedido y cancelarlo si es necesario.
¿Cuándo puede anularse el derecho de cancelación?
No obstante, existen excepciones a este derecho de cancelación, en particular en el caso de servicios que se prestan inmediatamente a petición expresa del cliente. Este es el caso si el cliente solicita que el servicio se preste inmediatamente después de la finalización del pedido y se le informa al mismo tiempo de que con ello pierde su derecho de cancelación.
En Selbstauskunft.de ofrecemos exactamente este servicio: en cuanto usted nos encarga su autodeclaración SCHUFA, iniciamos inmediatamente el proceso para que usted reciba su información lo antes posible. Para que esto sea posible, le pedimos expresamente durante el proceso de pedido su consentimiento para que podamos iniciar el servicio inmediatamente. Al mismo tiempo, usted acepta que perderá su derecho de cancelación en cuanto comencemos a prestarle el servicio.
¿Por qué anulamos el derecho de desistimiento?
La razón por la que el derecho de desistimiento con Selbstauskunft.de caduca una vez iniciado el servicio es que la autodeclaración SCHUFA es un servicio específico y personalizado. Una vez que hemos solicitado la información a la SCHUFA para usted, el proceso ya no puede revertirse. En ese caso, el servicio ya se ha prestado en su totalidad y la cancelación ya no sería posible.
Esta normativa nos protege como proveedor de servicios de tener que soportar costes y esfuerzos por cancelaciones después de que el servicio ya se haya prestado. Al mismo tiempo, nos permite ofrecerle el servicio rápido y eficaz que espera.
¿Qué significa esto para usted como cliente?
Antes de completar su pedido en Selbstauskunft.de, debe saber que el derecho de cancelación expira tras la confirmación y el inicio del servicio. Le informaremos expresamente de ello durante el proceso de pedido y le pediremos su consentimiento antes de iniciar el proceso.
Si nos encarga su autodeclaración SCHUFA, irá sobre seguro: atenderemos su solicitud de forma rápida y fiable. Al mismo tiempo, sabe que desde el momento en que tramitamos su pedido, ya no puede cancelarlo.
Conclusión
El derecho de cancelación es una herramienta importante para los consumidores, pero al solicitar una autodeclaración SCHUFA a través de Selbstauskunft.de, existen normas claras que excluyen el derecho de cancelación en determinadas condiciones. Nos aseguramos de que reciba toda la información que necesita para tomar una decisión con conocimiento de causa. Así que puede estar seguro de que recibirá su autodeclaración SCHUFA de forma rápida y sencilla, sin retrasos innecesarios.
Si tiene más preguntas sobre el derecho de cancelación o nuestro servicio, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Visite Selbstauskunft.de para obtener más información y solicitar su autodeclaración SCHUFA .