Нещодавно компанія SCHUFA опублікувала звинувачення на адресу сторонніх постачальників, таких як ми. Стверджується, що ми просимо споживачів платити за послуги, які вони могли б отримати безкоштовно безпосередньо від компанії SCHUFA. Однак це дуже спрощене зображення і приховує деякі ключові аспекти, які є важливими для справедливої оцінки. У цій статті ми хотіли б відповісти на критику SCHUFA, прояснити непорозуміння та пояснити, чому наш сервіс на Selbstauskunft.de є цінною та законною альтернативою.
Мовні атаки: Що вибір слів SCHUFA говорить про її позицію
Одним з особливо вражаючих аспектів критики SCHUFA є агресивний вибір слів. Такі терміни, як "обман споживачів", "обкрадання" та "мільйонні збитки" не лише перебільшені, але й вказують на позицію, яка спрямована більше на полеміку, ніж на фактичні дебати. Така лінгвістична ескалація красномовно свідчить про мотивацію критики: схоже, йдеться не стільки про захист споживачів, скільки про відстоювання власних економічних інтересів.
Коли компанія SCHUFA говорить про "обдирання", в той час як сама пропонує споживачам дорогі кредитні звіти та підписки, вона демонструє, наскільки мало місця залишається для об'єктивної дискусії в її аргументації. Такі терміни мають на меті виставити сторонніх постачальників, таких як ми, в негативному світлі, не враховуючи реальну додану вартість, яку ми пропонуємо споживачам. Більше того, компанія SCHUFA використовує жаргон, який, вочевидь, передбачає, що її цільова група розмовляє саме так або принаймні реагує на нього. Це навряд чи можна перевершити з точки зору зарозумілості та зневаги до власних клієнтів.
Про що не згадує SCHUFA: складний процес замовлення, навмисне намагання підштовхнути споживачів до платної підписки та применшення корисності безкоштовного саморозкриття
Правильно, що ви можете вимагати безкоштовну копію вашої інформації, що зберігається компанією SCHUFA, через "розумні проміжки часу". Це означає, що споживачі можуть безкоштовно переглядати свої дані не лише раз на рік, а й кілька разів за потреби. Однак часто не згадується, наскільки громіздким є цей процес на веб-сайті компанії SCHUFA. Щоб подати заявку на отримання безкоштовної інформації, потрібно пройти кілька складних кроків, якими SCHUFA навмисно намагається підштовхнути споживачів до платної підписки.
Особливо турбує те, що ці підписки можуть стати дорогими в довгостроковій перспективі і від них важко відмовитися. Ці підписки широко рекламуються на веб-сайті компанії SCHUFA під час процесу подання заявки, так що у багатьох споживачів виникає спокуса скористатися цими платними альтернативами. Це свідчить про те, що компанія SCHUFA не лише навмисно підштовхує своїх клієнтів до дорогих підписок, але й перешкоджає вільній конкуренції, вводячи споживачів в оману.
Інший тривожний аспект полягає в тому, що SCHUFA навмисно применшує корисність безкоштовного саморозкриття відповідно до GDPR, щоб зробити свої власні платні пропозиції більш привабливими. Безкоштовна інформація підходить для всіх цілей, навіть якщо в деяких випадках може мати сенс видалити певні сторінки або затемнити конфіденційні дані, перш ніж передавати їх третім особам.
Фінансове підґрунтя: чому компанія SCHUFA вживає заходів проти сторонніх постачальників
У своїй критиці SCHUFA зазначає, що лише в червні 2024 року через сторонніх провайдерів було запитано 50 000 саморозкриттів. Це відповідає приблизно 36 відсоткам усіх копій даних, запитаних у червні. Якщо припустити, що ці споживачі обрали платний "кредитний звіт" SCHUFA, то компанія могла б отримати значний дохід. Той факт, що все більше людей обирають сторонніх провайдерів, призводить до значних втрат доходу для SCHUFA. При ціні близько 30 євро за кредитний звіт компанія SCHUFA втрачає мільйони щомісяця - близько 1,5 мільйона євро тільки в червні 2024 року.
Ці фінансові втрати можна визначити у співвідношенні до загального обороту компанії SCHUFA, який вимірюється тризначним числом мільйонів. Втрата близько 1,5 мільйона євро на місяць може скласти близько 18 мільйонів євро в перерахунку на рік, що може відповідати падінню обороту приблизно на 6-9%. Це значні втрати, особливо якщо врахувати, що вони відбуваються лише в сегменті приватних клієнтів. Це також пояснює, чому компанія SCHUFA так агресивно звертається до цієї проблеми на своїй домашній сторінці. Йдеться не лише про "захист" споживачів, а й про забезпечення власного обороту та відновлення частки ринку.
Легенда про безкоштовне саморозкриття "раз на рік"
Ще одним важливим елементом стратегії SCHUFA є навмисне увічнення ідеї про те, що вільне саморозкриття можливе лише раз на рік. Однак це міф. Згідно з GDPR, споживачі мають право безкоштовно перевіряти свої збережені дані "через розумні проміжки часу" - і це цілком може бути кілька разів на рік, залежно від їхніх потреб.
Не роз'яснюючи активно ці непорозуміння, SCHUFA, вочевидь, намагається обмежити кількість запитів на отримання вільної інформації. Таким чином, вона перешкоджає споживачам реалізовувати своє законне право на гнучкий доступ до своїх даних на власний розсуд. Це допомагає збільшити продажі платних продуктів і сильніше прив'язати споживачів до дорогих підписок.
Конкуренція та динаміка ринку: загроза для SCHUFA
Успіх сторонніх провайдерів, таких як Selbstauskunft.de, становить серйозну загрозу для компанії SCHUFA, оскільки спрощує доступ до інформації про кредитоспроможність і зміщує контроль над ринком. SCHUFA змушена вживати агресивних заходів проти цих нових конкурентів, щоб захистити своє домінування на ринку.
На ринку, що характеризується високими бар'єрами для входу і великою залежністю від ексклюзивних даних, Selbstauskunft.de знайшов свою нішу, спростивши процес замовлення і запропонувавши клієнтам кращий користувацький досвід. Ця конкуренція означає, що компанія SCHUFA повинна ставити під сумнів і адаптувати свої традиційні бізнес-практики, щоб залишатися актуальною.
Зростання переговорної сили споживачів також сприяє цим динамічним ринковим змінам. Можливість вибору між різними постачальниками збільшує тиск на компанію SCHUFA, змушуючи її вдосконалювати свої послуги та робити їх більш конкурентоспроможними. Це пояснює, чому компанія SCHUFA вживає таких рішучих заходів проти сторонніх постачальників - вона бачить, що її контроль над ринком зменшується, і їй доводиться адаптуватися до мінливих потреб споживачів.
Чому повинні бути альтернативи SCHUFA
Поки компанія SCHUFA продовжує заробляти гроші на даних, які вона збирає від споживачів, у ринковій економіці завжди будуть альтернативи. SCHUFA отримує значні прибутки від надання цих даних компаніям і в той же час намагається отримати додатковий прибуток від кінцевих споживачів. У зв'язку з цим виникає питання: чому б компанії SCHUFA просто не запропонувати дані кінцевим споживачам безкоштовно і не сконцентруватися на роботі з корпоративними клієнтами, що спочатку було основною ідеєю компанії SCHUFA? Це не лише зняло б критику практики сторонніх провайдерів, але й сприяло б вільній конкуренції.
У ринковій економіці вільна конкуренція означає, що виникають альтернативи, коли компанія намагається максимізувати прибуток у різних сферах. Наш сервіс Selbstauskunft.de є однією з таких альтернатив, зосереджуючись на потребах споживачів і пропонуючи їм швидкий і простий спосіб отримати саморозкриття SCHUFA - без складних процесів і ризику бути втягнутим у платну підписку.
Наш сервіс: економія часу, зручність і прозорість
У той час як SCHUFA навмисно ускладнює процес замовлення і намагається змусити клієнтів до дорогої підписки, ми на Selbstauskunft.de пропонуємо швидку, просту і прозору альтернативу:
1. економія часу: Наш сервіс економить ваш дорогоцінний час. Замість того, щоб заповнювати складні кроки та форми, ви можете запросити у нас саморозкриття SCHUFA в режимі онлайн всього за кілька хвилин.
2. зручність: ми розробили процес подачі заявки так, щоб він був максимально простим і зручним для вас. Ніяких паперів, ніяких зайвих кроків - просто, швидко і зручно.
3. прозорість: З нами ви з самого початку знаєте, які витрати ви понесете і що отримаєте натомість. Ми не пропонуємо ніяких прихованих платежів і не вводимо в оману рекламою додаткових продуктів або підписок.
Чому наші тарифи виправдані
SCHUFA критикує нас за те, що ми стягуємо плату за наші послуги. Однак при цьому ігнорується той факт, що багато споживачів готові платити за зручність, швидкість і прозорість. Наш сервіс орієнтований на людей, які не хочуть витрачати час і для яких важлива швидка і нескладна обробка.
Важливо також підкреслити, що наш сервіс є повністю прозорим: ми чітко інформуємо наших клієнтів про понесені витрати та надані послуги. Кожен може вільно обирати безкоштовний маршрут через SCHUFA - наш сервіс просто пропонує альтернативу для тих, хто віддає перевагу більш швидкому та зручному рішенню.
Висновок: Вся справа в грошах - і в їхній великій кількості
Зрештою, очевидно, що сувора критика SCHUFA сторонніх постачальників, таких як Selbstauskunft.de, має менше спільного із захистом споживачів, а більше із значними фінансовими втратами, яких зазнає компанія в результаті цього. Якщо компанія SCHUFA втрачає мільйони щомісяця, то вона втрачає багато грошей - і саме це насторожило правління компанії SCHUFA.
Той факт, що компанія SCHUFA вирішила приділити цій темі таку увагу на своїй домашній сторінці, свідчить про те, наскільки серйозною є ситуація. Втрата частки ринку і пов'язана з цим втрата доходів чинять значний тиск на керівництво компанії. Це явна ознака того, що SCHUFA занепокоєна своїм оборотом і докладає всіх зусиль, щоб зберегти лояльність споживачів до власної дорогої продукції.
Така агресивна оборонна стратегія компанії SCHUFA дає зрозуміти, що вона передусім зацікавлена у захисті власних економічних інтересів. Динаміка ринку змінилася через успіх сторонніх постачальників, таких як Selbstauskunft.de, а це означає, що компанія SCHUFA більше не може повною мірою захищати свої позиції на ринку. Споживачі сьогодні мають більше можливостей і вибору, і це тисне на традиційних гравців, таких як SCHUFA, щоб вони вдосконалювали свої пропозиції і ставали більш конкурентоспроможними.
Однак, як споживача, вас це не повинно лякати. Наш сервіс Selbstauskunft.de пропонує вам легальну, справедливу та зручну альтернативу для отримання саморозкриття інформації про компанію SCHUFA - без зайвих перешкод та прихованих витрат. Ми вважаємо, що ви маєте право швидко і легко переглядати свої дані, коли вважаєте за потрібне, а не тільки тоді, коли це вигідно компанії SCHUFA.
Завітайте до нас на сайт Selbstauskunft.de і переконайтеся в наших перевагах. Нехай вас не відлякують оманливі заяви - у нас на першому місці стоять ваші інтереси, а не інтереси компанії SCHUFA.