الضمان القانوني والشفافية
قضاء راسخ وأكثر من 1,000,000 طلب تمت معالجتها بنجاح.
🛡️ محكمة ميونيخ الأولى: تأكيد قضائي للخدمة
لقد بدأنا الإجراءات أمام محكمة ميونيخ الأولى بعد أن قامت مؤسسة ائتمانية بحظر مدفوعات العملاء إلى selbstauskunft.de في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
في إطار التوضيح القضائي، قررت المحكمة أن selbstauskunft.de تقدم خدمة حقيقية وذات قيمة وتنفذ طلبات العملاء بشكل سليم. وبذلك تم تأكيد التصنيف القانوني لخدمتنا بشكل صريح.
نحن نتابع القضايا المماثلة بشكل دقيق أمام المحاكم من أجل حماية مصالح عملائنا وتقديم خدماتنا بشكل سليم.
الشفافية من خلال تجاوز المتطلبات: حكم محكمة دوسلدورف الإقليمية
من أجل تحقيق أقصى قدر من اليقين القانوني، قبلنا بتحسين التصميم بموجب حكم اعترافي ، لأننا نتفق مع تقييمات جمعيات حماية المستهلك ونسعى دائمًا إلى تحقيق أقصى قدر من الشفافية.
في حين أن ممارستنا المتمثلة في إظهار السعر في أعلى النموذج تم تأكيدها دائمًا من الناحية القانونية المدنية على أنها آمنة قانونيًا (نظرًا لأن العميل يتم إعلامه قبل إدخال البيانات)، فإن قانون المنافسة يتطلب ذكر السعر مباشرة على زر الطلب. قررنا الإبقاء على طريقة عرض السعر المثبتة في الأعلى، ونقوم منذ صدور هذا الحكم بإدراج السعر مباشرة على الزر كتأكيد إضافي ("مبدأ المراجعة المزدوجة").
الاعتراف المدني على الصعيد الوطني
يتم إصدار جزء من الألقاب المدنية في شكل أحكام غيابية. ويرجع ذلك بشكل خاص إلى أن المستلمين غالبًا ما يتجاهلون البريد القضائي في بيئة Schufa. مهم للتقييم القانوني: حتى في حالة الحكم الغيابي، يتم إجراء فحص استنتاجي من قبل المحكمة وفقًا للمادة 331 من قانون الإجراءات المدنية (ZPO). لا يصدر القاضي مثل هذا الحكم إلا إذا كانت الوقائع الموصوفة تبرر المطالبة المرفوعة. إذا كانت أساس العقد أو تسعير الأسعار قابلة للطعن من الناحية القانونية، فلا يجوز للمحكمة أن تقبل الدعوى على الرغم من غياب الخصم.
⚖️ إنفاذ المطالبات بشكل متسق
استنادًا إلى السوابق القضائية الراسخة المذكورة أعلاه، تثق selbstauskunft.de في فعالية عقود الخدمات المبرمة بموجب القانون المدني. ولهذا السبب، فإننا نقاضي باستمرار رسوم الخدمة المستحقة، إذا لم يفي العملاء بالتزاماتهم المالية دون مبرر.
يتم ذلك لحماية أكثر من مليون عميل أمين يقدرون خدماتنا. في حالة الإدانة، يتحمل من يرفض الدفع تكاليف الإجراءات القانونية والمحاماة والمحكمة.
الخدمة: خدمة تقنية قانونية لطلبات المعلومات الآلية
حالات الخدمة المؤكدة: > 1.000.000 (حسب حالة عام 2026)
قرار مرجعي: LG München I، Az. 37 O 10385/22 (تأكيد قضائي للخدمة)
أحكام موضوعية (أحكام خلافية بالكامل): AG München، AG Hannover، AG Nürtingen، AG Wiesbaden.
سندات دفع أخرى (أحكام غيابية): AG Bergheim، AG Gelsenkirchen، AG Bamberg.
عضو في Legal Tech Verband Deutschland (اتحاد التكنولوجيا القانونية الألماني)
