SIGURANȚA JURIDICĂ ȘI TRANSPARENȚA
Jurisprudență consolidată și peste 1.000.000 de cereri soluționate cu succes.
🛡️ Tribunalul regional München I: Confirmarea judiciară a prestării serviciului
Procedura în fața Tribunalului Regional München I a fost inițiată de noi după ce o instituție de credit a blocat plățile clienților către selbstauskunft.de în cadrul serviciului de internet banking.
În cadrul procedurii judiciare, instanța a constatat că selbstauskunft.de furnizează un serviciu real și valoros și execută în mod corespunzător comenzile clienților. Astfel, clasificarea juridică a serviciului nostru a fost confirmată în mod expres.
Urmărim cu consecvență cazurile similare în instanță, pentru a proteja interesele clienților noștri și buna desfășurare a serviciilor noastre.
Transparență prin depășirea cerințelor: hotărârea Tribunalului Regional din Düsseldorf
În scopul asigurării unei securități juridice maxime, am acceptat optimizarea layout-ului prin hotărâre judecătorească, deoarece împărtășim evaluările asociațiilor de protecție a consumatorilor și ne străduim întotdeauna să asigurăm cea mai mare transparență.
În timp ce practica noastră de a afișa prețul în partea de sus a formularului a fost întotdeauna confirmată din punct de vedere juridic ca fiind legală (deoarece clientul este informat înainte de a introduce datele), legislația în materie de concurență a impus menționarea prețului direct lângă butonul de comandă. Am decis să păstrăm indicarea prețului în partea de sus și, de la pronunțarea acestei hotărâri, afișăm prețul direct pe buton, ca confirmare suplimentară („principiul dublei verificări”).
Recunoaștere civilă la nivel federal
O parte din titlurile de drept civil sunt emise sub formă de hotărâri pronunțate în lipsă. Acest lucru se datorează în special faptului că, în mediul Schufa, corespondența judiciară este adesea ignorată de destinatari. Important pentru evaluarea juridică: chiar și în cazul unei hotărâri pronunțate în lipsă, conform § 331 ZPO, instanța efectuează o verificare a caracterului concludent al acesteia. Un judecător pronunță o astfel de hotărâre numai dacă faptele descrise justifică cererea invocată. Dacă baza contractuală sau stabilirea prețului ar fi contestabile din punct de vedere juridic, instanța nu ar putea admite acțiunea în ciuda absenței părții adverse.
⚖️ Recuperarea consecventă a creanțelor
Pe baza jurisprudenței consolidate menționate mai sus, selbstauskunft.de are încredere în eficacitatea civilă a contractelor de prestări servicii încheiate. Din acest motiv, reclamăm în mod consecvent taxele de serviciu restante, în cazul în care clienții nu își îndeplinesc obligația de plată fără un motiv întemeiat.
Acest lucru se face pentru a proteja peste 1.000.000 de clienți onești care apreciază serviciile noastre. Cei care refuză să efectueze plata vor suporta, în cazul unei condamnări, și costurile pentru somații, avocați și cheltuieli judiciare.
Servicii: Servicii juridice-tehnologice pentru solicitări automate de informații
Cazuri de servicii verificate: > 1.000.000 (situația în 2026)
Decizie de referință: LG München I, Az. 37 O 10385/22 (confirmare judiciară a serviciului)
Hotărâri pe fond (hotărâri pe deplin contencioase): AG München, AG Hannover, AG Nürtingen, AG Wiesbaden.
Alte titluri de plată (hotărâri pronunțate în lipsă): AG Bergheim, AG Gelsenkirchen, AG Bamberg.
Membru al Asociației Legal Tech din Germania