Ponad połowa Niemców ogólnie negatywnie ocenia wpływy Schufy. Tak wynika z najnowszej ankiety przeprowadzonej przez instytut badania opinii publicznej Civey na zlecenie selbstauskunft.de. Tylko 14 procent respondentów postrzega wpływ Schufy pozytywnie, a 55 procent negatywnie. Wizerunek Schufy jest szczególnie zły wśród osób w średnim wieku między 30 a 39 rokiem życia. Tutaj 71 procent respondentów ocenia wizerunek Schufy jako negatywny.
Jednocześnie 60% respondentów stwierdziło, że nie uważa metody określania zdolności kredytowej przez Schufę za odpowiednią. W porównaniu z marcem 2023 r. odsetek ten wzrósł o 6 punktów procentowych. Tylko 16 procent respondentów uważa podejście Schufy za właściwe. To o 5 punktów procentowych mniej niż w marcu 2023 roku.
Frank Drescher, CEO NLTS Global Analytics: "Wyniki obecnego badania potwierdzają potrzebę przejrzystości i uczciwości w sektorze agencji kredytowych. Konsumenci chcą lepiej zrozumieć swoją sytuację finansową. Większość Niemców ma zastrzeżenia do Schufy i jej metod oceny. Chodzi jednak o ustanowienie standardów bardziej sprawiedliwego ratingu kredytowego i pomoc konsumentom w podejmowaniu świadomych decyzji finansowych. SCHUFA powinna zatem postawić na swoim najpóźniej teraz. Niedawna decyzja Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości (ETS) pokazuje, że prawodawca również widzi potrzebę podjęcia działań w tym zakresie. Fakt, że Schufa "z zadowoleniem" przyjmuje tę decyzję, to nic innego jak PR-owa gadka. Wyrok jest słusznie czerwoną kartką dla firm, które podejmują zautomatyzowane decyzje dotyczące ludzi. I śmiertelny cios dla odpowiedniego produktu B2B firmy Schufa. Aby wyjaśnić: z powodu takich zautomatyzowanych decyzji, na przykład biedniejsi ludzie często mają wyższe taryfy za energię elektryczną, a zatem płacą więcej niż bogatsi ludzie. Teraz powinno się to powoli skończyć".
Dodatek
Wskazówki metodologiczne dla dziennikarzy
Od 23 marca 2023 r. Civey stale ankietuje stale odnawiającą się próbę 5000 obywateli Niemiec w wieku 18 lat i starszych dla NLTS Global Analytics. Wyniki są reprezentatywne ze względu na kwoty i wagi, biorąc pod uwagę odpowiedni błąd statystyczny. Dowiedz się więcej o metodologii Civey już teraz
O Civey
Civey jest pionierem cyfrowych badań rynku i opinii w czasie rzeczywistym. Na bieżąco zbieramy i analizujemy dane, łącząc tradycyjne statystyki ze sztuczną inteligencją. Nasze reprezentatywne migawki i monitoring pomagają lepiej zrozumieć rynki, trendy i pozycje. Dowiedz się więcej o Civey już teraz.
Informacje o selbstauskunft.de
NLTS Global Analytics jest jednym z największych dostawców technologii prawnych w Europie. Dzięki selbstauskunft.de można bardzo łatwo poprosić o dane SCHUFA. Usługa skierowana jest do grup osób, które nie są w stanie lub nie chcą samodzielnie wypełnić wniosku i preferują nieskomplikowaną usługę. Dotyczy to często osób niebędących rodzimymi użytkownikami języka, dla których wniosek o samodzielne ujawnienie danych SCHUFA jest znacznie uproszczony.
Odpowiedzialność w zakresie prawa prasowego:
Frank Drescher, MBA, dyrektor generalny
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6, Vnitřní Město
301 00 Pilzno