SCHUFA Holding AG yatırımcı grubu EQT'ye satılmak üzere

İsveçli EQT Group, SCHUFA Holding AG'nin 2 milyar avro değerindeki tüm hisselerini devralmaya hazırlanıyor. Ancak tasarruf bankaları ve Volks- und Raiffeisenbanken gibi büyük hissedarlar bunu engellemeye ve her şeyin olduğu gibi kalmasını sağlamaya çalışıyor. Antitröst açısından bakıldığında bu gelişme oldukça tartışmalıdır. Veri koruma uzmanları da ayaklanmış durumda: SCHUFA'nın yurt dışından kontrol edilmesi halinde 69 milyon Alman tüketicinin verilerine ne olacak? İyi haber şu ki, durum daha da kötüye gidemez. SCHUFA Holding AG'nin şok edici derecede büyük oranda yanlış ve güncel olmayan verilerle çalıştığı kanıtlanmıştır. Tüketiciler için hayati önem taşıyan puan değerinin hesaplanması, her türlü ampirik doğrulamadan ve özneler arası izlenebilirlikten mahrumdur. Anahtar kelime gizliliği. Bu neden böyle? Çünkü Almanya'daki önde gelen veri koruma profesörleri, bu ticari uygulamanın Alman yasalarına uygun olarak gerçekleştiğine dair uzman görüşleri yazmaktadır. Ancak bundan şüphe duyulabilir. Bu raporlar okunduğunda, yasal özensizlikten hemen şüphelenilebilir. Ancak bu özensizlik, onlarca yıldır veri koruma ve tüketici hakları için mücadele eden birinci sınıf profesörler olan bu uzman görüşlerinin yazarları için oldukça alışılmadık bir durumdur. Her şeyin bir bedeli olması mümkün mü?

Avrupa kredi kuruluşları pazarına bakarsanız, tekel konumunda olan bir şirketin genellikle ilgili ülkedeki ormanda balta gibi davrandığını görebilirsiniz. Almanya'da SCHUFA, tüketicilerin SCHUFA puanının nasıl oluşturulduğunu görmelerine izin vermiyor ve güncel olmayan verileri kullanıyor - çünkü gerçek bir kontrol yok.

Çek Cumhuriyeti'nde SCHUFA bulunmamaktadır. İtalyan CRIF Grubu bu alanda pazar lideri konumundadır. Almanya'da CRIF, kredi kuruluşu Bürgel'in satın alınmasıyla büyümüştür ancak gerçek anlamda bir rol oynamamaktadır. Örneğin CRIF'in Çek şubesi, tüketicilerin DSGVO uyarınca hak sahibi oldukları verileri, bu amaçla kurulmuş olan ve bir ücrete tabi olan kolikmam.cz web sitesini kullanmadan doğrudan talep etmelerinden hiç hoşlanmamaktadır. 2021 yılında CRIF, ortak portalımız kontrolaosbnichdat.cz üzerinden gelen yüzlerce bilgi talebi nedeniyle öylesine sıkıntıya düştü ki, bilgi taleplerinden kaçınmak için faks bağlantısını iptal etti. O zamandan beri, Çek CRIF desteğinin "lütfen Bologna'ya faks göndermeyin!" ricasına rağmen, faksları İtalya'nın Bologna kentindeki merkez ofise iletiyoruz. Ne de olsa GDPR, GDPR'dir. Tüm Avrupa'da.

Deneyimler, Almanya'daki SCHUFA veya Çek Cumhuriyeti'ndeki CRIF gibi tekelci şirketlerin siyaset ve iş dünyasında mükemmel bir şekilde bağlandığını göstermektedir. Şirketler adına hareket eden kişilerin özgeçmişlerine bakarsanız, ne kadar yakın olduklarını hemen görürsünüz. Bu kendi başına kötü bir şey değil, ancak kendi kariyer planları ile statükonun korunmasının yakından uyumlu olduğunu gösteriyor.

SCHUFA'nın mevcut gelişimi iki senaryoya izin vermektedir:

  1. EQT, kontrol hisselerini, yani SCHUFA Holding AG'yi kendi fikirlerine göre yeniden yapılandırma hakkını elde etmeyi başardı. Muhtemelen ilk adım ürünler, yönetim ve iş akışları olmak üzere üç alanla ilgilenmek olacaktır. SCHUFA'nın ürünleri şu anda Alman pazarı için uygundur. Öte yandan, iş akışlarında sorunlar ortaya çıkması muhtemeldir (anahtar kelime: veri toplama ve veri depolama kalitesi). Burada, uluslararası yatırımcılar çok yakından bakacak ve veri koruma standartlarına Avrupa çapında uyum konusunda ısrarcı olacaklardır. Sadece uluslararası genişleme için aynı yasal çerçevenin geçerli olduğu hedef ülkelerdeki (ki AB'de durum budur) süreç ve standartların aynı veya en azından benzer olması gerektiği için. Bu nedenle, ölçeklenebilirlik lehine, SCHUFA skorundaki şüpheli şeffaflık eksikliği gibi tek tek ülkelerdeki küçük kirliliklerden vazgeçilecek, veri kalitesi artırılacak ve tüketiciler için kurumsal bir politika oluşturulacaktır. Neden? Çünkü tüketicilere karşı hareket eden şirketler sürdürülebilir karlar elde edemezler. SCHUFA şu anda sadece büyüklüğü ve yarı tekel konumu nedeniyle ekonomik olarak başarılıdır. Alman SCHUFA'sı diğer ülkeler için bir şablon değildir. Buna şirket yönetimindeki bir değişiklik de eşlik edecektir. Mevcut yönetim kadrosu yeni bir başlangıç için pek uygun görünmüyor ve muhtemelen bir devir sonrasında işgücü piyasasına ya da siyasete dahil olacaklar. Dolayısıyla tüketiciler için bu gelişme ağırlıklı olarak umut vericidir. Ciddi yatırımcıların her ülkede can sıkıcı veri koruma skandalları ve güven sorunları yaratmaya hiç niyeti yoktur.
  2. Tasarruf bankalarının, Volksbank'ların ve Raiffeisenbank'ların bir devralmayı önlemeyi başardığını varsayarsak: kurumsal politika açısından çok az şey değişecek ya da hiçbir şey değişmeyecek, dijitalleşme ve veri kalitesinin iyileştirilmesi açısından büyük atılımlar, know-how ve hırslı yönetim eksikliği nedeniyle muhtemelen gerçekleşemeyecektir. Malikanenin lordu tarzındaki mevcut yönetim ve resmi üslup devam edecek - temiz veri kalitesine acil ihtiyaç duyan tüketicileri üzecek şekilde, çünkü Almanya'da hala şu geçerlidir: kötü SCHUFA - kredi yok!

Tarafımızdan 2021 yılında yapılan bir araştırma, Almanların büyük çoğunluğunun SCHUFA'ya güvenmediğini göstermektedir. Halihazırda çok sayıda vatandaş yanlış veya güncel olmayan SCHUFA girişleriyle ilgili sorunlar yaşamaktadır. SCHUFA'nın yönetimini kimin devralacağından bağımsız olarak: Asıl görev, halkın güvenini kazanmak olacaktır. Sadece bir slogan yeterli olmayacaktır - güven kazanılmalıdır. Hassas verilerin temiz bir şekilde ele alınması iyi bir başlangıç olacaktır.

Resim kaynağı: nmann77 - stock.adobe.com