Genel Hüküm ve Koşullar ve Tüketici Bilgileri

Durum: 24.11.2022

Aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar (GŞK), ilgili sipariş sırasında geçerli olan versiyonda, yalnızca NLTS Global Analytics s. r. o'nun (bundan böyle: NLTS) "selbstauskunft.de" portalının (bundan böyle: portal) hizmetleri için geçerlidir. NLTS'ye Malá 43/6, 301 00 Plzeñ, CZ adresinden ulaşılabilir, e-posta: [email protected].

NLTS ile yapılan sözleşmenin konusu, yalnızca kredi bürolarından bilgi talep ederken teknik destek sağlamaktır, örneğin GDPR Madde 15 uyarınca ve burada yalnızca NLTS'nin sipariş veren adına başvuru formlarını hazırlaması ve başvuruyu ilgili kuruma göndermesidir. Bu hizmet yalnızca elektronik yollarla sağlanır. NLTS, hukuki danışmanlık veya finansal hizmet sunma yükümlülüğü altında değildir ve bu konuda yetki sahibi de değildir. İlgili hukuki hizmetler gerekli olduğu veya avukatlık hizmetlerinin yararlı olduğu durumlarda, NLTS bir hukuk bürosuna başvurmanızı tavsiye edecektir. NLTS, kredi bürolarıyla herhangi bir sözleşme ilişkisi içinde değildir ve bunların yanıtları veya diğer davranışları üzerinde herhangi bir etkisi yoktur. NLTS, kredi bürolarına danışmak, onlarla müzakere etmek veya herhangi bir tepki elde etmekle yükümlü değildir.

NLTS, bu genel şartlar ve koşulları ile ilgili iş işleminin belgelenmesi için diğer yasal ve sözleşme metinlerini bağımsız olarak yazdırmanızı veya kaydetmenizi önerir. NLTS, ilgili iş işlemiyle ilgili sözleşme metinlerini kapsamlı bir şekilde kaydetmez.

Uygulama kapsamı, terimlerin tanımları ve iletişim seçenekleri:

1.1 Mevcut genel şartlar ve koşullar, sipariş verenlerin NLTS ile bu portalda sunulan hizmetler (bkz. Madde 1.4) hakkında yaptıkları tüm sözleşmeler için geçerlidir.

1.2 Sipariş verenin kendi iş şartlarının dahil edilmesi, aksi açıkça ve yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, burada reddedilmektedir.

1.3 Bu Genel İşlem Koşulları'nda "Sipariş Veren" terimi, Alman Medeni Kanunu (BGB) anlamında hem tüketicileri hem de girişimcileri ifade eder.

1.3.1 BGB (Alman Medeni Kanunu) § 13 maddesi uyarınca tüketici, ticari veya serbest meslek faaliyetleriyle ilgili olmayan amaçlarla hukuki işlem gerçekleştiren her türlü gerçek kişidir.

1.3.2 BGB'nin 14. maddesinde tanımlanan girişimci, ticari veya serbest meslek faaliyetlerini yürütürken bir hukuki işlem gerçekleştiren her türlü gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki ehliyete sahip kişisel şirkettir.

1.4 Bu Genel İş Koşulları'nda hizmetler, NLTS'den satın alınabilecek tüm ürün ve hizmetler olarak anlaşılmalıdır.

1.5 NLTS ile posta yoluyla, NLTS Global Analytics s. r. o. NLTS'nin adresi Malá 43/6, 301 00 Plzeñ, CZ, e-posta: [email protected] veya web sitesinin sağ alt köşesindeki sohbet üzerinden iletişime geçilebilir.

Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin düzenlemeler/hizmetler için ödeme yükümlülüğü:

2.1 NLTS tarafından portalda sunulan hizmetler, sözleşme imzalanması için yasal olarak bağlayıcı teklifler değildir, ancak sipariş verenlere bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunmaları için davet niteliğindedir (invitation ad offerendum/teklif sunma daveti).

2.2 Sipariş veren tarafın teklifini yasal olarak bağlayıcı hale getirmesi, "ücretli sipariş" düğmesine tıklayarak gerçekleşir. NLTS, kabul edilene kadar teklifi reddetme hakkına sahiptir. Sözleşme, NLTS tarafından kabul beyanının ulaşmasıyla geçerlilik kazanır. Kabul beyanı, genellikle teklifin verilmesi hemen ardından e-posta yoluyla yazılı olarak gönderilir.

2.3 Hizmetin sunulmasıyla NLTS'nin ücret talebi doğar. Masraflar sipariş kapsamında açıkça belirtilir. Sipariş verenler, KDV'nin belirtildiği tek seferlik bir fatura alırlar. Abonelik sözleşmesi yapılmaz. Başka bir hizmet istenirse, yeni bir ücretli sözleşme yapılmalıdır.

Sipariş sürecinin ayrıntılı açıklaması:

EGBGB Madde 246c No. 1 ile bağlantılı olarak BGB Madde 312i Paragraf 1 Cümle 1 No. 2 uyarınca, sözleşmenin imzalanmasına yol açan münferit teknik adımlar NLTS tarafından sunulmalıdır.

3.1 Sipariş verenler, siparişin yerine getirilmesi için gerekli kişisel bilgileri sipariş formuna girerler. Tüm bilgilerin doğru olduğunu ve sipariş vermeden önce tekrar kontrol edildiğini onaylamaları istenir.

3.2 "Ücretli sipariş" düğmesine tıklayarak, sipariş verenler satıcıya bağlayıcı tekliflerini sunarlar.

3.3 NLTS, sipariş verenin sözleşme teklifini kabul ettiğini belirten bir sipariş onayı e-postası gönderir. Bu e-postanın ulaşmasıyla, madde 4'e tabi olmak kaydıyla, sözleşme sipariş veren için yasal olarak bağlayıcı hale gelir.

İptal politikası:

4.1 § 13 BGB (Alman Medeni Kanunu) anlamında tüketiciler, uzaktan satış kapsamında yasal bir cayma hakkına sahiptir.

4.2 Hizmetlerimizin sunulmasına ilişkin sözleşmelerde, aşağıdaki koşullar altında cayma hakkı erken sona erer:

Masraflı bir sözleşme durumunda, hizmetin tam olarak sağlanmasıyla (başvuru formunun hazırlanması ve gönderilmesi), sipariş veren taraflar a) hizmetin sağlanmasından önce NLTS'nin cayma süresinin sona ermesinden önce hizmetin sağlanmasına başlamasına açıkça rıza göstermişlerse (opt-in), b) bu rıza lit. a) uyarınca iletilmişse ve c) sipariş veren taraflar, cayma haklarının NLTS tarafından sözleşmenin tam olarak yerine getirilmesiyle sona erdiğini bildiklerini teyit etmişlerse (opt-in).

4.3 Örnek cayma formu

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve iade edin).

Adres NLTS Global Analytics s. r. o.
Malá 43/6, 301 00 Plzeñ
CZ
E-posta: [email protected]

Aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz:

(*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde teslim alındı:

Tüketici(ler)in adı:

Tüketici(ler)in adresi:

Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim yapılması durumunda)

Tarih

___________________________
(*) uygun olmayanları siliniz

Siparişi veren tarafın yükümlülükleri:

5.1 Sipariş verenler, reşit olduklarını ve sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli tüm bilgileri doğru bir şekilde verdiklerini ve sözleşme ilişkisiyle ilgili tüm değişiklikleri, özellikle ikametgah veya isim değişikliğini derhal bildireceklerini garanti ederler.

5.2 Sipariş işleme ve iletişim genellikle otomatik sipariş işleme kapsamında e-posta yoluyla gerçekleştirilir. Bu nedenle, sipariş verenler sipariş işlemleri için NLTS tarafından gönderilen e-postaların alınabileceği geçerli bir e-posta adresi belirtmelidir. Özellikle, sipariş verenler, NLTS tarafından gönderilen e-postaların erişiminin SPAM filtresi veya benzer teknik cihazların kullanımıyla engellenmemesini sağlamakla yükümlüdür.

5.3 Sipariş verenler, kayıt sırasında zorunlu alanlar olarak işaretlenmiş tüm alanları doğru ve eksiksiz olarak doldurmakla yükümlüdür. Yanlış bilgiler veya takma adlar kullanılması yasaktır. Teklifin verilmesi sonrasında bilgilerin düzeltilmesi veya tamamlanması mümkün değildir. NLTS, sipariş verenlerin bilgilerinin doğruluğunu, tutarlılığını veya hatalarını kontrol etmekle yükümlü değildir. Kredi bürosuna yapılan başvurunun bu tür hatalar nedeniyle başarısız olması durumunda, sorumluluk sipariş verenlere aittir. Bu tür durumlarda NLTS tarafından ücret iadesi yapılmaz.

Fiyatlar, ödeme koşulları ve temerrüt:

6.1 NLTS çevrimiçi mağazasında belirtilen fiyatlar toplam fiyatlardır (nihai fiyatlar), yani yasal Alman katma değer vergisi dahil tüm fiyat bileşenlerini içerirler.

6.2 NLTS aşağıdaki ödeme yöntemlerini sunmaktadır: Fatura ile ödeme.

6.3 Ödeme şu şekilde yapılır: Müşteriye e-posta ile bir fatura gönderilir. Bu fatura, faturada belirtilen sağlayıcının hesabına yedi gün içinde havale edilmelidir.

6.4 Geciken ödemelerden kaynaklanan zararlar ve bunun için ortaya çıkan masraf ve giderler için, sipariş verenlere ortaya çıkan masrafları fatura etme hakkını saklı tutarız. Ayrıca, yasal gecikme faizini hesaplama ve alacağı tahsil etmek için bir tahsilat şirketine devretme veya bu şirketi bizim adımıza tahsilatla görevlendirme veya bir hukuk bürosunu görevlendirme hakkını saklı tutarız.

6.5 Sipariş verenlerin sorumluluğunda olan banka veya kredi kartı şirketi tarafından yapılan geri ödemeler için NLTS, oluşan masrafları artı 39,90 Euro tutarında bir işlem ücreti faturalandırır.

Kredi kuruluşu tarafından hizmet sağlanması/bilgi verilmesi:

7.1 Hizmet, NLTS tarafından sözleşmenin kabul edilmesinden sonra sunulacaktır. Daha uzun bir işlem süresi öngörüldüğü takdirde, NLTS bu durumu e-posta yoluyla bildirecektir. Hizmet sunumu, yalnızca başvuru formlarının hazırlanması ve gönderilmesinden oluşmaktadır. Bilgi, talep edilen bilgilerin borçlusu olan ilgili kredi bürosu tarafından doğrudan size gönderilecektir.

7.2 NLTS, tedarik riskini üstlenmez. NLTS, başvuru formlarını hazırlamak ve ilgili kredi bürosuna göndermekle yükümlüdür, ancak kredi bürosunun harekete geçmesini sağlamakla yükümlü değildir.

Sorumluluk:

8.1 NLTS, kasıt ve ağır ihmal durumunda, yasal hükümler uyarınca, sözleşmeye dayalı ve sözleşme dışı tüm sorumluluklarda, sipariş verenlere karşı tazminat veya boşuna yapılan harcamaların geri ödenmesinden sorumludur.

8.2 Diğer durumlarda NLTS, paragraf 3'te aksi belirtilmedikçe, yalnızca sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesini mümkün kılan ve sipariş verenlerin düzenli olarak güvenebileceği bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali durumunda (sözde temel yükümlülük) ve öngörülebilir ve tipik zararın tazminiyle sınırlı olarak sorumludur. Bu sorumluluk sınırlaması, yardımcıların lehine de geçerlidir. Diğer tüm durumlarda, 3. paragrafta belirtilen düzenleme saklı kalmak kaydıyla sorumluluk hariç tutulur.

8.3 Hayat, beden veya sağlıkla ilgili zararlar ve ürün sorumluluk yasası kapsamındaki zararlar için sorumluluk, yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları ve istisnalarından etkilenmez.

Telif hakları:

NLTS, bu web sitesindeki resimler, filmler ve metinler için üçüncü taraflardan telif hakkı veya kullanım hakları gibi haklar edinmiştir. Bu nedenle resimlerin, filmlerin ve metinlerin her türlü kullanımı NLTS'den talep ve açık onay gerektirir. Bu tür bir onay reddedilebilir de.

Yargı yeri, uygulanacak hukuk ve sözleşme dili:

10.1 Bu Genel İş条件に準拠した契約は、国連販売法を除いて、ドイツ連邦共和国の法律のみに準拠します。注文者がドイツ民法（BGB）上の消費者であり、通常の居住地が海外にある場合、当該国の強制的な規定は影響を受けません。契約言語はドイツ語です。

10.2 Sipariş verenler, Alman Medeni Kanunu'na göre tüccar, kamu hukuku tüzel kişiliği veya kamu hukuku özel mal varlığı ise, sözleşme ilişkisinden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan tüm ihtilaflar için münhasır yargı yeri NLTS'nin merkezidir.

Davranış Kuralları:

NLTS, §312d i. V. m. Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 13 EGBGB uyarınca herhangi bir davranış kurallarına tabi değildir.