Общие положения и условия и информация для потребителей

Статус: 24.11.2022

Следующие Общие положения и условия (ОТУ) применяются в редакции, действующей на момент соответствующего заказа, исключительно к услугам портала "selbstauskunft.de" (далее: портал) компании NLTS Global Analytics s. r. o. (далее: NLTS). С NLTS можно связаться по адресу: Malá 43/6, 301 00 Plzeñ, CZ, e-mail: [email protected]

Предметом договора с NLTS является исключительно техническая поддержка при обращении за информацией в кредитные агентства, например, в соответствии со ст. 15 DSGVO, и здесь речь идет исключительно о подготовке NLTS бланков заявок от имени заказчика, а также об отправке заявки в соответствующее агентство. Данная услуга предоставляется исключительно электронным способом. NLTS не предоставляет юридические консультации или финансовые услуги и не имеет на это права. Если в связи с делом требуются юридические услуги или даже если деятельность юриста представляется выгодной, NLTS порекомендует обратиться в юридическую фирму. НЛТС не имеет договорных отношений с кредитными агентствами и не влияет на их ответы или другое поведение. NLTS также не обязана запрашивать кредитные агентства, вести с ними переговоры или добиваться какой-либо реакции.

NLTS рекомендует распечатать или сохранить самостоятельно настоящие ОТУ, а также другие юридические и договорные тексты для документирования соответствующей деловой операции.
NLTS не хранит тексты договоров для соответствующей бизнес-операции в полном объеме.

  1. Область применения, определения терминов и варианты контактов:

1.1 Настоящие ОТУ применяются ко всем контрактам, которые Заказчики заключают с NLTS на услуги, представленные на данном портале (см. раздел 1.4).

1.2 Включение собственных положений и условий заказчика не допускается, если иное не оговорено в письменном виде.

1.3 Под "Заказчиком" в значении настоящих ОТУ понимаются как потребители, так и предприниматели в значении BGB.

1.3.1 Потребителем в смысле § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB) является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности.

1.3.2 Предпринимателем в смысле § 14 Гражданского кодекса Германии (BGB) является любое физическое или юридическое лицо
или товарищество с правоспособностью, которое при заключении юридической сделки действует в рамках своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.

1.4 Для целей настоящих ОТУ услуги означают все продукты и услуги, которые можно приобрести у NLTS.

1.5 С NLTS можно связаться по почте по адресу NLTS Global Analytics s. r. o. С NLTS можно связаться по адресу Malá 43/6, 301 00 Plzeñ, CZ, e-mail: [email protected] или через чат в правом нижнем углу сайта.

  1. Правила заключения договора/обязательства по оплате услуг:

2.1 Услуги, представленные NLTS на портале, не являются юридически обязывающими предложениями заключить договор, а служат приглашением для заказывающих сторон представить обязывающее договорное предложение (так называемый invitatio ad offerendum/приглашение представить предложение).

2.2 Юридически обязательное представление предложения заказывающими сторонами происходит путем нажатия кнопки "заказать с расходами". NLTS имеет право отклонить оферту до момента ее акцепта. Договор заключается только после получения заявления об акцепте со стороны NLTS, которое, как правило, направляется в текстовом виде по электронной почте сразу после представления оферты.

2.3 Предоставление услуги является основанием для требования оплаты со стороны NLTS. Расходы должны быть четко указаны в рамках заказа. Заказчики получат единовременный счет-фактуру с указанием НДС. Подписка не заключена. Если запрашивается дополнительная услуга, необходимо заключить новый договор с указанием стоимости.

  1. Подробное описание процесса заказа:

                  В соответствии с § 312i абз. 1 предложения 1 № 2 BGB в сочетании со ст. 246c № 1 EGBGB отдельные технические шаги, ведущие к заключению договора, должны быть предоставлены компанией NLTS.

3.1 Заказчики вносят личные данные, необходимые для выполнения заказа, в бланк заказа. Их попросят подтвердить, что все данные верны и были проверены еще раз перед размещением заказа.

3.2 Нажав на кнопку "заказать с расходами", заказывающие стороны представляют поставщику свое обязательное предложение.

3.3 После этого NLTS направляет по электронной почте подтверждение заказа, которое одновременно является акцептом договорного предложения заказывающих сторон. Договор становится юридически обязывающим с момента получения заказчиками данного электронного письма, согласно пункту 4.

 

 

  1. Правила отмены бронирования:

4.1 Потребители в смысле § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB) имеют установленное законом право на отзыв в рамках дистанционной торговли.

Правила аннулирования для потребителей

Право на отзыв:

Вы имеете право отменить настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны отправить нам

Адрес NLTS Global Analytics s. r. o.
Malá 43/6, 301 00 Plzeñ
CZ
E-mail:
[email protected]

посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте или электронной почте) о своем решении отозвать данный договор. Для этого вы можете использовать прилагаемый (раздел 4.3) типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным.

Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права на аннулирование до окончания срока аннулирования.

Последствия отзыва лицензии:

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате того, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без задержки и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы будем использовать то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение.

Если вы потребовали начать оказание услуг в период отзыва, вы должны выплатить нам разумную сумму, соответствующую доле услуг, уже оказанных до момента уведомления нас об использовании права на отзыв в отношении данного договора, по сравнению с общим объемом услуг, предусмотренных договором.

Окончание политики отмены

4.2 Право на отзыв истекает досрочно в случае договоров на оказание наших услуг при следующих условиях:

                  В случае договора с расходами, с полным предоставлением услуги (подготовка и отправка формы заявки), если заказывающие стороны a) перед предоставлением услуги дали явное согласие на то, чтобы NLTS начала предоставление услуги до истечения срока отзыва (opt-in), b) это согласие было передано в соответствии с лит. a) и c) заказывающие стороны подтвердили свою осведомленность о том, что их право на отзыв истекает с полным выполнением договора со стороны NLTS (opt-in).

4.3 Форма отмены модели

(Если вы хотите отозвать контракт, пожалуйста, заполните и верните эту форму).

Чтобы:

Адрес NLTS Global Analytics s. r. o.
Malá 43/6, 301 00 Plzeñ
CZ
E-mail:
[email protected]

Настоящим я/мы отзываем договор, заключенный мной/нами (*) на покупку следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*):

Заказано на (*)/получено на (*):

Имя потребителя(ей):

Адрес потребителя(ей):

Подпись потребителя (потребителей) (только в случае уведомления на бумажном носителе)

Дата

 

___________________________

(*) исключить, если применимо

  1. Обязательства заказчика:

5.1 Заказчики подтверждают, что они достигли совершеннолетия и правдиво предоставляют всю информацию, необходимую для исполнения договора, а также, в случае необходимости, немедленно сообщают обо всех изменениях, имеющих отношение к договорным отношениям, в частности, о смене места жительства или имени.

5.2 Обработка заказов и контакты обычно осуществляются по электронной почте в рамках автоматизированной обработки заказов.
Поэтому для обработки заказа заказчик должен указать действительный адрес электронной почты, на который могут быть получены электронные сообщения, отправленные компанией NLTS.
В частности, на заказчика также возлагается обязанность обеспечить, чтобы доступ к электронным письмам, отправляемым NLTS, не был затруднен использованием фильтра СПАМ или аналогичного технического оборудования.

5.3 Заказчики обязаны правильно и полностью заполнить все поля, отмеченные как обязательные, при регистрации. Некорректная информация или псевдонимы не допускаются. Позднее исправление или добавление информации после подачи предложения невозможно. Компания NLTS не обязана проверять информацию, предоставленную заказчиком, на предмет подлинности, достоверности или ошибок. Если заявка в кредитное агентство не прошла из-за таких ошибок, ответственность за это несет заказчик. В таких случаях NLTS не возвращает вознаграждение.

  1. Цены, условия оплаты и невыполнение обязательств:

6.1 Цены, указанные в интернет-магазине NLTS, являются общими ценами (окончательными ценами), т.е. включают все ценовые компоненты, в том числе установленный в Германии налог на добавленную стоимость.

6.2 NLTS предлагает следующие способы оплаты: Оплата по счету.

6.3 Оплата производится следующим образом: Клиент получает счет по электронной почте. Она должна быть переведена в течение семи дней на счет Провайдера, указанный в счете.

6.4 Мы оставляем за собой право взыскать с заказчика ущерб, причиненный несвоевременной оплатой, а также расходы и издержки, понесенные нами в связи с этим. Кроме того, мы оставляем за собой право начислять установленные законом проценты за просрочку, а также передать требование коллекторскому агентству для дальнейшего исполнения или поручить этому агентству исполнить требование от нашего имени или поручить юридическую фирму.

6.5 В случае возврата средств банком или компанией, обслуживающей кредитную карту, за который несет ответственность заказчик, NLTS выставляет счет на понесенные расходы плюс фиксированную плату за обработку в размере 39,90 евро.

 

  1. Предоставление услуги/выдача информации кредитным агентством:

7.1 Услуга предоставляется после принятия контракта компанией NLTS. В случае, если предполагается более длительное время обработки, NLTS информирует об этом по электронной почте. Оказание услуги заключается исключительно в подготовке и отправке бланков заявлений. Сама информация будет направлена непосредственно вам соответствующим кредитным агентством как должнику запрашиваемой информации.

7.2 НЛТС не принимает на себя никакого риска, связанного с закупками. NLTS обязана только подготовить и отправить формы заявлений в соответствующее кредитное агентство, но не заставлять кредитное агентство предпринимать какие-либо действия.

  1. Ответственность:

8.1 Компания NLTS несет ответственность перед заказчиками во всех случаях договорной и внедоговорной ответственности в случае умысла и грубой халатности в соответствии с законодательными положениями о возмещении ущерба или возмещении бесполезных расходов.

8.2 В других случаях NLTS несет ответственность - если иное не предусмотрено в п. 3 - только в случае нарушения договорного обязательства, выполнение которого делает возможным надлежащее исполнение договора в первую очередь и на соблюдение которого стороны заказа могут регулярно полагаться (так называемое кардинальное обязательство), и это ограничивается возмещением предвидимого и типичного ущерба. Данное ограничение ответственности также применяется в отношении доверенных лиц. Во всех остальных случаях ответственность исключается в соответствии с положением пункта 3.

8.3 Ответственность за ущерб, возникший в результате причинения вреда жизни, конечностям или здоровью, а также в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции, не затрагивается вышеуказанными ограничениями и исключениями ответственности.

  1. Авторские права:

Компания NLTS приобрела у третьих лиц авторские права или такие права, как права на использование, на изображения, фильмы и тексты на этом сайте. Поэтому любое использование изображений, фильмов и текстов требует запроса и прямого согласия со стороны NLTS. В таком согласии также может быть отказано.

  1. Место юрисдикции, применимое право и язык договора:

10.1 Договор в соответствии с настоящими ОТУП регулируется исключительно законодательством Федеративной Республики Германия за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
Если заказчик является потребителем по смыслу Гражданского кодекса Германии (BGB) и имеет постоянное место жительства за границей, обязательные положения этой страны остаются незатронутыми. Язык договора - немецкий.

10.2 В той мере, в какой стороны заказа являются коммерсантами согласно Гражданскому кодексу Германии, юридическими лицами согласно публичному праву или специальными фондами согласно публичному праву, исключительным местом юрисдикции для всех споров, возникающих прямо или косвенно из договорных отношений, является зарегистрированный офис NLTS.

  1. Кодекс поведения:

NLTS не подчинялась никаким кодексам поведения в значении § 312d в сочетании со ст. 246a § 1 абз. 1 № 13 EGBGB.